Bosnjak - (Non)Response bei Web-Befragungen


(Non)Response bei Web-Befragungen

Auswahl, Erweiterung und empirische Prüfung eines handlungstheoretischen Modells zur
Vorhersage und Erklärung des
Partizipationsverhaltens bei Web-basierten Fragebogenuntersuchungen.

Michael Bosnjak

Aachen: Shaker-Verlag
ISBN 3-8322-0818-6
(309 Seiten, 43 Abbildungen)

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Kurzbeschreibung


Web-Befragungen – über das World-Wide-Web realisierte Fragebogenuntersuchungen – erfreuen sich zur Bearbeitung der unterschiedlichsten Fragestellungen in der Psychologie sowie verwandter sozialwissenschaftlicher Disziplinen wachsender Beliebtheit. Wie auch bei klassischen selbstadministrierten Fragebogenuntersuchungen ist bei allen Web-Befragungungen damit zu rechnen, daß von einem Teil der potenziellen Befragten entweder überhaupt keine Angaben vorliegen bzw. nicht alle der insgesamt gestellten Fragen beantwortet werden. Diese ´Nonresponse´-Problematik bildet den Ausgangspunkt des Buchs und führt zur zentralen Fragestellung:

Wie läßt sich die (teilweise) Nicht-Partizipation an Befragungen vorhersagen bzw. psychologisch sinnvoll erklären?

Während in der klassischen Umfrageforschung die meisten Arbeiten zum Nonresponse einer behavioristischen Logik folgen, die kaum Schlußfolgerungen über die der (Nicht-)Teilnahme an Befragungen zugrundeliegenden psychologischen Prozesse zuläßt, liegt hier ein Versuch einer handlungstheoretischen Modellierung des Partizipationsverhaltens vor. Web-Befragungen bieten dabei einen besonders geeigneten Zugang zur Thematik, denn diese liefern weitaus zuverlässigere und detailliertere Einblicke in die ´Black-Box´ des Partizipationsprozesses als klassische selbstadministrierte Befragungsverfahren.

Im Rahmen von insgesamt vier empirischen Studien wurde untersucht, inwieweit unterschiedliche Formen der (Nicht-)Teilnahme an Web-Befragungen vorhersagbar und erklärbar sind. Die theoretische Grundlage bildete die ´Theorie des geplanten Verhaltens´ von Icek Ajzen, erweitert um einige dem Verhaltensbereich (Non)Response angemessene Determinanten und Moderatoren.
Darüber hinaus wird ein Überblick zu den folgenden Themen gegeben:

  • Verfahren der Teilnehmerrekrutierung und Stichprobenziehung für Web-basierte Befragungen
  • Formen des (Non)Response bei Web-Befragungen
  • Erklärungsansätze für (Non)Response
  • (Non)Response und handlungstheoretisch fundierte Persuasion
  • Zur Bedeutung der ermittelten Befunde bei der Auswahl von Verfahren zur Substitution bzw. Elimination fehlender Angaben

Zielgruppe: Psychologen (insbesondere aus den Bereichen Forschungsmethoden, Sozialpsychologie, Differenzielle Psychologie), empirisch orientierte Soziologen und Politologen sowie Markt- und Meinungsforscher.